پرسش‌های متداول

استاد چیست؟

پلتفرم استعدادیابی و هدایت تحصیلی استاد ابزاری آنلاین برای کمک به والدین و دانش‌آموزان پایه نهم در شناخت بهتر توانایی‌ها، علایق و ارزش‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر درباره انتخاب رشته است.

برای چه دانش‌آموزانی مناسب است؟

این محصول برای دانش‌آموزان پایه نهم طراحی شده است. خرید باید توسط والد، سرپرست قانونی یا فرد مجاز انجام شود.

چه آزمون‌هایی دارد؟

پنج آزمون: هوش ریون، شخصیت MBTI، رغبت‌های تحصیلی و شغلی هالند، هوش‌های چندگانه گاردنر و ارزش‌های شوارتز.

محصول چگونه تحویل می‌شود؟

این محصول به‌صورت کاملاً آنلاین ارائه می‌شود و کالای فیزیکی برای خریدار ارسال نخواهد شد. دسترسی پس از تأیید پرداخت و فعال‌سازی حساب در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

آیا کالای فیزیکی ارسال می‌شود؟

خیر. این محصول کاملاً آنلاین است و هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.

قیمت چقدر است؟

قیمت نهایی ۴٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان (۴۹٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال) است.

آیا هزینه دیگری اضافه می‌شود؟

مبلغ نمایش‌داده‌شده، مبلغ نهایی پرداخت است و در مرحله پرداخت هیچ مالیات یا هزینه جداگانه‌ای به آن افزوده نمی‌شود.

دسترسی چه زمانی فعال می‌شود؟

پس از راه‌اندازی درگاه پرداخت، دسترسی بلافاصله پس از تأیید موفق پرداخت فعال خواهد شد. بلافاصله پس از تأیید پرداخت.

دسترسی دائمی یعنی چه؟

دسترسی دائمی به این معناست که محصول تاریخ انقضای از پیش تعیین‌شده ندارد و کاربر تا زمانی که سرویس استاد به‌طور فعال ارائه می‌شود و حساب او مطابق قوانین در وضعیت مجاز قرار دارد، به محتوای خریداری‌شده دسترسی خواهد داشت.

هر خرید برای چند دانش‌آموز است؟

هر خرید فقط برای ۱ دانش‌آموز و یک حساب کاربری است.

آیا حساب روی چند دستگاه قابل استفاده است؟

هر حساب در هر لحظه فقط برای استفاده روی یک دستگاه فعال در نظر گرفته شده است و استفاده هم‌زمان چند نفر یا چند دستگاه از یک حساب مجاز نیست.

آیا نتایج انتخاب رشته را تضمین می‌کنند؟

خیر. نتایج آزمون‌ها ابزار تصمیم‌یار آموزشی هستند و تضمین انتخاب رشته، موفقیت تحصیلی یا قبولی ارائه نمی‌شود.

آیا استاد جایگزین مشاور است؟

خیر. استاد جایگزین مشاور انسانی یا مشاور تحصیلی رسمی نیست؛ ابزاری مکمل برای گفت‌وگوی آگاهانه‌تر میان والد و دانش‌آموز است.

کوچ و کارگاه‌ها چگونه ارائه می‌شوند؟

جزئیات زمان‌بندی و نحوه هماهنگی کوچ، کارگاه‌ها و مشاوره فردی پس از خرید از طریق پشتیبانی یا داخل حساب کاربری اعلام می‌شود.

چگونه با پشتیبانی تماس بگیریم؟

روش اصلی پشتیبانی تماس تلفنی است. ساعات پاسخ‌گویی: همه‌روزه از ساعت ۱۰ تا ۱۷. تلفن ثابت: 05133427653 — موبایل: 09102647959 — ایمیل: alimohammadeshaghee@gmail.com

شرایط بازگشت وجه چیست؟

درخواست بازگشت وجه از طریق تماس با پشتیبانی ثبت می‌شود. اگر هیچ آزمونی آغاز نشده باشد، امکان بررسی بازگشت کامل وجه وجود دارد. جزئیات در صفحه سیاست بازگشت وجه آمده است.

در صورت پرداخت ناموفق چه کنیم؟

با پشتیبانی تماس بگیرید: 05133427653 یا 09102647959 — همه‌روزه از ساعت ۱۰ تا ۱۷

اطلاعات دانش‌آموز چگونه نگهداری می‌شود؟

اطلاعات فقط برای ارائه خدمت، تولید گزارش و پشتیبانی استفاده می‌شود. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.